「 一人暮らしの女性(71才)Kさんより 」
毎日の生活の中で、急病など緊急時に連絡するシステムについて消防局に相談をしたが、家庭に設置する電話機でないと接続できないと言われた。
一人暮らしの年金生活なので、常に携帯電話だけで生活している為、連絡用として家庭に一台所有すると、この為に基本料金も別に必要になるので、何とか携帯電話だけでこのシステムを利用できるようお願いしたい。 と相談を受けました。
消防局と協議すると、電話機の問題ではなく、携帯であると自宅以外での緊急の場合、居場所が確認できない為、登録はできません。と、役所らしい解答でした。
しかし最近、携帯電話を誰もが利用する時代であり、しかも肌身離さず持っているので、この方がより安全性が高いと思います。
消防局は「 ケアライン119 」の通報システムで大切な命を守りますと広報しているが、私は一定の規制の中で現実的かつ柔軟な対応が出来る消防局であってほしいと思い、今後も改善の努力に努めたいと思います。
神戸市会議員 平野章三